Question 1

Qu’est-ce que Silarquen Business OS ?

Accepted Answer

Un espace de travail structuré pour clarifier une idée, construire une offre, préparer un lancement et suivre les prochaines actions selon le tier disponible.

Question 2

À qui s’adresse-t-il ?

Accepted Answer

Aux entrepreneurs, créateurs et travailleurs autonomes qui veulent centraliser leur réflexion et leur progression sans promesse de résultat commercial.

Question 3

Est-ce que Silarquen garantit des ventes ou des revenus ?

Accepted Answer

Non. Silarquen Business OS ne garantit ni revenu, ni ventes, ni clients, ni succès commercial.

Question 4

Comment se connecter ?

Accepted Answer

La méthode publique canonique utilise une adresse courriel et un mot de passe. Google, Apple et magic link ne sont pas annoncés comme disponibles.

Question 5

La récupération de mot de passe est-elle disponible ?

Accepted Answer

Le parcours technique existe, mais sa disponibilité publique dépend d’une livraison courriel configurée et vérifiée.

Question 6

Puis-je reprendre sur un autre appareil ?

Accepted Answer

Les workspaces et la progression sont associés au compte. La reprise dépend du stockage persistant configuré et aucune continuité ininterrompue n’est garantie.

Question 7

Est-ce un abonnement ?

Accepted Answer

Non. Le modèle défini est un achat unique sans abonnement obligatoire. Les achats publics sont en pause et Complete n’est pas vendu.

Question 8

Que comprend Starter OS ?

Accepted Answer

Starter prévoit 1 workspace, Idea Clarity, Offer Builder de base, Business Idea Brief et Basic Offer Sheet en Markdown, JSON et copie.

Question 9

Pourquoi Pro est-il recommandé ?

Accepted Answer

Pro comprend 3 workspaces, le parcours interactif actuel complet et l’Export Center courant.

Question 10

Complete est-il disponible ?

Accepted Answer

Non. Complete est un produit candidat sans module ou export interactif exclusif vérifié au-delà de Pro. Son checkout est désactivé.

Question 11

Que signifie « accès à vie » ?

Accepted Answer

Pour un achat futur vérifié, cela signifie un droit d’accès durable à la version et aux fonctionnalités du tier acheté, sans abonnement obligatoire. Les règles finales restent LEGAL_REVIEW_REQUIRED.

Question 12

Quels formats sont disponibles ?

Accepted Answer

Markdown, JSON et copie sont disponibles selon le tier. Pro ajoute CSV pour Content Planner et First Customer Tracker. Le PDF exige le flag d’export live.

Question 13

Puis-je exporter mes données de compte ?

Accepted Answer

Oui. Un export JSON authentifié inclut le profil, les paramètres, la progression, les projets, les contenus sauvegardés, les données structurées et des métadonnées utiles, sans secrets ni journaux protégés.

Question 14

Puis-je supprimer définitivement mon compte ?

Accepted Answer

Une demande explicite avec le texte SUPPRIMER est disponible et révoque les sessions. La suppression définitive, les délais et exceptions restent LEGAL_REVIEW_REQUIRED.

Question 15

AI Copilot est-il inclus ?

Accepted Answer

Non. Silarquen AI Copilot est prévu, non vendu, non activé, sans abonnement et sans appel IA public.

Question 16

Des automatisations sont-elles disponibles ?

Accepted Answer

Non. Aucun moteur d’automatisation, workflow autonome ou intégration externe exécutable n’est disponible.

Question 17

Les achats publics sont-ils ouverts ?

Accepted Answer

Non. Les ventes publiques et la production restent désactivées jusqu’à la validation cumulative de tous les garde-fous requis.

Question 18

Quelle est la politique de remboursement ?

Accepted Answer

LEGAL_REVIEW_REQUIRED. Aucun remboursement automatique n’est promis. Toute demande doit être examinée selon une politique validée et le droit applicable.

Question 19

Comment obtenir de l’aide ?

Accepted Answer

Écrivez à contact@silarquen.com sans transmettre de mot de passe, données de carte, tokens ou autres secrets.

Une aide claire pour les questions liées au produit.

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